Les services de Cancer info

Cancer info est un service proposé par l’Institut national du cancer, en partenariat avec la Ligue contre le cancer. Afin que chacun puisse y accéder aisément, l’information est accessible sous trois formes : téléphonique, numérique et papier.

Parmi les nombreuses sources d'information existantes, Cancer info offre la garantie d'une information médicale et sociale de référence, validée, complète et à jour. Ses contenus sont élaborés à partir des recommandations en vigueur, en associant des spécialistes en cancérologie et des personnes malades.

La ligne téléphonique : le 0 805 123 124 (service et appel gratuits)

Une équipe constituée de chargés d’information répond, en toute confidentialité, à vos questions d’ordre général sur les cancers, du lundi au vendredi, de 9h à 19h et le samedi de 9 h à 14 h. 
Vous pouvez aussi accéder à un service d’écoute animé par des psychologues et à une permanence juridique animée par des avocats (du lundi au vendredi de 9h à 19 h). 

Les informations d’ordre général communiquées ne peuvent en aucun cas remplacer un avis médical.

La ligne téléphonique est également accessible aux personnes sourdes et malentendantes via un centre relais téléphonique externe spécialisé (Sourdline, Accea, Elioz ou Rogervoice,..)
La personne sourde ou malentendante contacte, par téléphone, tablette ou ordinateur équipée d’une webcam, un de ces prestataires. Un opérateur-relais qualifié appelle la ligne Cancer info et traduit en temps réel les échanges avec le chargé d’appels. Ce service est gratuit.

Le site Internet de l’INCa

Les rubriques cancer.fr Personnes malades et Proches aidants pro- posent des dossiers complets, classés par type de cancers ainsi que des dossiers pratiques portant sur des questions transversales comme les droits des malades ou les démarches administratives pendant et après la maladie. Le site cancer.fr est régulièrement mis à jour.

Les guides d’information et les fiches thématiques

Les guides de la collection Cancer info sont conçus en miroir des recommandations professionnelles, pour chaque type de cancers, les traitements et leurs effets indésirables éventuels.

Des fiches thématiques sont également disponibles, notamment sur le retour à l’emploi, l’aide à l’emprunt ou encore des examens médicaux.  

Vous pouvez télécharger ou commander nos publications gratuitement sur notre catalogue en ligne.

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Informations complémentaires